Paiement et livraison

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Les conditions suivantes s'appliquent :

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Conditions d'expédition

Pour les livraisons intracommunautaires exonérées de TVA, veuillez indiquer votre numéro de TVA.

Nous livrons dans les pays suivants :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.

Frais d'expédition (plus le taux de TVA du pays d'expédition concerné)

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids d'expédition et sont affichés dans le panier.

Allemagne (TVA de 19% incluse) :
jusqu'à 30 KG : 7,90 euros
À partir d'un montant de commande de 300,00 €, nous livrons sans frais d'expédition.


IMPORTANT : Pour les livraisons à l'étranger, les règles suivantes s'appliquent :
Conformément aux directives européennes, la TVA du pays de livraison est facturée en fonction du pays de livraison.


Les frais de livraison à l'étranger mentionnés ici sont donc indiqués hors TVA. Dans le panier, les frais de livraison sont indiqués avec la TVA du pays de livraison. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, comme suit (les frais d'expédition sont représentés ci-après par étapes). Les étapes intermédiaires sont indiquées dans le panier) :

Autriche :
Jusqu'à 30 KG = 9,70 €.

Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne et République tchèque :
Jusqu'à 2 KG = 11,90 €, jusqu'à 5 KG = 13,40 €, jusqu'à 10 KG = 15,80 €, jusqu'à 20 KG = 20,60 €, 30 KG = 25,40 €.

Italie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Hongrie :
Jusqu'à 2 KG = 12,60 €, jusqu'à 5 KG = 14,50 €, jusqu'à 10 KG = 17,80 €, jusqu'à 20 KG = 24,40 €, 30 KG = 31,00 €.

Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Grande-Bretagne, Irlande, Islande, Lettonie, Lituanie, Malte, Norvège, Portugal, Roumanie :
Jusqu'à 2 KG = 12,90 €, jusqu'à 5 KG = 15,30 €, jusqu'à 10 KG = 19,20 €, jusqu'à 20 KG = 27,00 €, 30 KG = 34,80 €.

Pays de livraison en dehors de l'UE

Les frais de livraison suivants sont calculés hors TVA. Des frais de manutention de 5,00 € sont facturés pour l'établissement des documents douaniers.

Suisse et Liechtenstein :
Jusqu'à 2 KG = 12,60 €, jusqu'à 5 KG = 13,80 €, jusqu'à 10 KG = 16,40 €, jusqu'à 20 KG = 21,70 €, 30 KG = 27,00 €.
 
Grande-Bretagne :
Jusqu'à 2 KG = 20,10 €, jusqu'à 5 KG = 22,00 €, jusqu'à 10 KG = 25,30 €, jusqu'à 20 KG = 31,90 €, 30 KG = 38,50 €.

Islande et Norvège :
Jusqu'à 2 KG = 12,90 €, jusqu'à 5 KG = 15,30 €, jusqu'à 10 KG = 19,20 €, jusqu'à 20 KG = 27,00 €, 30 KG = 34,80 €.
 



Délais de livraison

Si aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre respective, la livraison de la marchandise s'effectue en Allemagne (Autriche/Allemagne) dans un délai de 3 à 4 jours, pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 6 à 8 jours après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, après la date de votre ordre de paiement).
Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée le dimanche et les jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous envoyons la marchandise en un seul envoi, sauf si nous avons convenu d'un autre délai avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article dont le délai de livraison est le plus long que vous avez commandé.


Important pour les commandes commerciales sans TVA :

Veuillez indiquer votre numéro de TVA intracommunautaire. Après réception de la commande, nous vérifions la validité du numéro de TVA intracommunautaire (UST-ID). Si celui-ci est confirmé avec succès, nous convertissons la commande en "livraison intracommunautaire" et facturons votre commande sans TVA.

  • Si vous choisissez l'une des options de paiement qui prélèvent directement le montant à la fin de la commande (PayPal, cartes de crédit ou virement immédiat de Klarna), la TVA vous sera remboursée après vérification du (numéro d'identification à la TVA).
  • Si vous choisissez l'option de paiement "Transfert bancaire standard UE", vous recevrez un e-mail avec nos coordonnées bancaires après la vérification du (numéro de TVA). À ce moment-là, le montant hors TVA sera indiqué et vous pourrez le transférer.


Le montant minimum de commande est de : 25,00 €.
En dessous de la valeur minimale de commande, nous facturons un supplément pour petite quantité de 10,00 euros.
 



Conditions de paiement

Modes de paiement acceptés

- Paiement anticipé par virement bancaire
- Paiement par virement immédiat (via Klarna)

Via PayPal Checkout :
- Paiement par PayPal
- Paiement par PayPal Express
- Paiement par carte de crédit
- Paiement par prélèvement SEPA
- Paiement par facture
- Paiement par giropay
- Paiement par facture (via Ratepay)

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